24. März 2026

KI-Einsatz in unserer Agentur: Ethik, Leitlinie, Praxis

Wie entscheiden wir,
was KI darf und was nicht?

von Elvira Zehentner, Geschäftsführung ZP Medienwerk

KI ist längst Teil unserer Agenturpraxis. Entscheidend ist nicht, ob sie eingesetzt wird, sondern wie. Im ZP Medienwerk gibt es dafür klare Regeln. Keine Blackbox. Keine ungeprüften Ergebnisse. Keine Behauptungen. Unsere KI-Ethik-Leitlinie ist definiert, verbindlich und für Kundinnen und Kunden nachvollziehbar. Sie gibt vor, was möglich ist, wo Grenzen liegen und warum am Ende immer ein Mensch entscheidet.

Unsere fünf Säulen der Verantwortung.

  1. Transparenz
    KI-Einsatz wird dokumentiert und kommuniziert. Damit erfüllen wir bereits heute die Anforderungen des EU AI Act.
  2. Verantwortung
    KI ist ein Werkzeug, kein Entscheider. Jedes Ergebnis durchläuft eine menschliche Qualitätskontrolle, bevor es veröffentlicht wird.
  3. Datenschutz
    Keine vertraulichen Daten in offene Systeme. Punkt. Nur DSGVO-konforme Tools, nur mit ausdrücklichem Einverständnis.
  4. Fairness
    KI-Outputs werden auf Vorurteile, Klischees und stereotype Darstellungen geprüft. Was nicht zu unseren Werten passt, wird nicht veröffentlicht.
  5. Kreativität
    KI liefert Impulse, aber das strategische Konzept und das Gespür für eine Marke bleiben eine rein menschliche Leistung.

Warum wir diese Leitlinie öffentlich machen.

Klare Workflows. Freigabeprozesse. Ein kritischer Blick auf jedes Ergebnis. Kein blindes Übernehmen, keine automatisierte Kommunikation ohne Abstimmung, keine Veröffentlichung ohne Prüfung. Das klingt selbstverständlich. Ist es in der Praxis nicht immer. Vertrauen entsteht durch Handeln, nicht durch Versprechen. Unsere Leitlinie ist ein „dynamisches Dokument“, das wir ständig an technologische Entwicklungen anpassen. Wir möchten, dass unsere Kundinnen und Kunden genau wissen, wie ihre Projekte entstehen – sicher, ethisch und auf höchstem kreativem Niveau.

Sie möchten KI sicher in Ihr Unternehmen integrieren?

Als zertifizierte AI Consultants begleiten wir Sie bei der Strategie, Tool-Auswahl und der Umsetzung der EU AI Act-Vorgaben. Oder haben Sie Fragen zur Entwicklung und Einführung einer KI-Guideline für Ihr Unternehmen? Lassen Sie uns auf Augenhöhe darüber sprechen.

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Hinweis: Dieser Beitrag wurde mit KI-Unterstützung formuliert und anschließend durch einen Menschen geprüft und optimiert.